沒有天生的銷售贏家，只有正確態度的銷售人才，將拒絕的心態化作有效的成交。
你有的時候成功，有的時候失敗，有的時候甚至連參賽資格都沒有。無論如何，你都得面對顧客拒絕，然而，總會有銷售發生，不是你用「是」把東西賣給顧客，就是顧客用「不」把東西賣給你。
讀這本書你將獲得什麼？◎改變被無限拒絕的尷尬局面◎改變自己的銷售習慣，解決那些條件反射一樣的錯誤銷售◎抓住身邊的人脈，獲得像喬.吉拉德所擁有的客戶群◎建立屬於自己的銷售習慣，讓銷售成為一種本能。◎它將教會你如何擁有自己的銷售能力，成為顧客心中為了你的存在，而購買的銷售尖兵。◎不再受產品看客戶的限制，不再被客戶牽著鼻子走，獲得銷售的絕對主權。
它將教會你如何成為一位溝通高手，不僅在銷售中獲得更高的收益，也將助益於生活中的每一個角落。