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          約了客戶見面卻記錯時間、匯款時寫錯帳號、報告打錯字、漏字、   聽錯上司指令導致工作延遲、一時手滑錯殺公司的重要檔案、   專案啟動了才發現人力不足、預算不足、時間太趕……    誰能永遠不出錯?面對這些大大小小的職場失誤,   世界上最糟糕的回應方式是:「不好意思,我下次會注意!」   這是最讓人留下負評的回應,因為你下次保證再犯。
        
        
    - 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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