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商管‧財經
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致勝團隊
作者
:
Steve Morris (著)
;
Graham Willcocks (著)
;
Eddy Knase (著)
;
游琬娟 (譯)
出版社
:
中天出版社
出版日期
:
1998/01/01
閱讀格式
:
PDF
書籍分類
:
商管‧財經
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
9578711530
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內容簡介
目錄
全方位管理實用指南。符合經理人所需,將問題迎刃而解的速學經典。
前言 善用本書
1何謂領導力?
中階領導力
經理人VS領導者
三種經理人的形象
你的成績為何?
2領導他人
羣眾魅力的陷阱
追隨與效力的危險性
面對挑戰
二大關鍵要素
警世箴言
你的成績為何?
3善於傾聽的領導者
傾聽是良好的領導技巧
傾聽不難,不是嗎?
你的技巧有多棒?
學習傾聽
運用一對一的傾聽技巧
傾聽羣體的意見
傾聽線索
傾聽客戶的意見
傾聽與衝突
4理解改變
「代罪羔羊」測驗
改變的角色
承擔帶領變動的責任
第一塊積木:接受變動是不易管理的事實
第二塊積木:明確掌握領導變動的一些原則
第三塊積木:同意變動是組織存續的常軌
第四塊積木:認清自己絕對無法事必躬親的事實
第五塊積木:設身處地為所屬團隊著想
第六塊積木:協助團隊完成變動
第七塊積木:訂定變動過程的各階段
第八塊積木:界定來自外界的變動
第九塊積木:界定來自你職責之外的變動
第十塊積木:界定來自內部的變動
上行下效與從下至上的推動
你的成績為何?
5引導變動
運用團隊帶領變動
溝通到了瘋狂的地步
改善你的領導技巧
關鍵性的技巧
你的成績為何?
6團隊的重要性為何?
為何需要團隊?
團隊與羣體之別
為何要領導團隊?
論功行賞
你的成績為何?
7領導有效率的團隊
故事一則
必勝團隊的特徵
確知團隊所設定的目標
暢所欲言
各類人才兼具
信任與支持
程序問題
反省與思考
團隊成長的階段
你的成績為何?
8從激勵到授權
挑選管理叢書時...
我們知道那是一種什麼樣的感覺...
只可照本宣科,不可多做事
關於授權的一些簡單觀念
為什麼授權是重要的領導特質?
其實真的很容易
授權的初學指南
十項小步驟
你是一位自由鬥士嗎?
成果為何?
你的成績為何?
9規劃個人的領導行動計畫
向領導者學習
該你登場了!
價值觀與信念
暫停一下...
激勵他人是不可能的事
暫停一下...
適用於每個人的公式不存在
暫停一下...
直抵問題核心之旅
最後一次暫停
行動計劃表
後記
詳細資訊
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
致勝團隊
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